Telefonieren mit Microsoft Teams (direct routing)

Cloud Lösungen mit Microsoft 365

Unsere Lösungen

Die Cloud zu nutzen ist keine Frage des Ob, sondern des Wann und des Wie! Ob KMU oder Konzern, nutzen Sie die Vorteile! Wir beraten Sie gerne – TwinCap First AG – Ihr Spezialist für Microsoft 365 & Teams Telefonie

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100% Cloud inside

Willkommen bei TwinCap First

Die Digitalisierung stellt Unternehmen vor viele neue Herausforderungen. Aus diesem Grund ist es wichtig, einen erfahrenen Microsoft und IT Partner an der Seite zu haben.

TwinCap First AG steht für 100% Cloud Kompetenz!

Unser Team begeistert durch Agilität, Kompetenz und auch Menschlichkeit. Wir sprechen Ihre Sprache und begegnen Ihnen auf Augenhöhe.

Was wir für Sie tun können

 

Wir bieten Ihnen alles was es rund um den «Modern Workplace» braucht. Der Begriff «Modern Workplace» beschreibt im Sinne der Informatik einen modernen und zeitgemässen Arbeitsplatz. Dieser soll den Mitarbeitenden erlauben räumlich und auch zeitlich unabhängig zu arbeiten. Der Arbeitsplatz umfasst sowohl die eingesetzte Hardware und Software, aber auch die Arbeitsmethodik sowie Kommunikationsmöglichkeiten (z.B. die Telefonie) der Mitarbeiter.

Auf Basis der Microsoft Cloud Plattformen (Microsoft 365 & Azure, bieten wir unseren Kunden massgeschneiderte Lösungen für den modernen Arbeitsplatz an.

Unser Leistungen & Produkte

Cloud Beratung

 

Cloud Beratung. Gut beraten ist halb gewonnen!

Sie möchten das volle Potenzial der Microsoft Cloud Lösungen nutzen? Beziehungsweise Sie suchen einen erfahrenen Begleiter? Wir sind ein erfahrenes Team, motiviert und kompetent zugleich. Unser Team bietet Ihnen einen verlässlichen Service in allen Cloud Fragen.

Microsoft Cloud Onboarding

Profitieren Sie von unseren Cloud Onboarding Erfahrungen. Unser Beratungsschwerpunkt liegt im Bereich Microsoft 365, der Teams Telefonie & Azure. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei IT- und Cloudvorhaben seit 2014.

Individuelle Lösungen

Erarbeiten Sie mit uns Ihr individuelles und modulares Vorgehen für die Microsoft Cloud. Unser erprobtes Vorgehensmodell ist bewährt.

Guter Rat muss nicht immer teuer sein

Deshalb ist der Cloudansatz auch für kleinere KMU nicht weniger attraktiv als für grössere Unternehmen. Ob Hybrid oder reine Cloud, ob klein oder gross, wir prüfen gerne Ihre Anliegen.

Betrieb & Support

 

Ohne Support gehts selten

Der Betrieb von IT-Lösungen aus der Cloud vereinfacht viele Dinge. Trotz aller Automation und technischen Fortschritten. Auch mit Microsoft 365 fällt der Support nicht ganz weg. Ob hilfreiche Ratschläge oder auch die Klärung von komplexen Sachverhalten, wir sind für Sie da.

Betriebsunterstützung nach Mass

Sie nutzen nebst Microsoft 365 auch weitere Applikationen und Systeme? Vielleicht möchten Sie Dienste auf Microsoft Azure auslagern und betreiben? Dann sind wir auch hier ein verlässlicher Partner, wenn es darum geht, diese Lösungen zu realisieren.

Unsere Leistungen

Nebst Supportleistungen gehört auch der Betrieb und die Überwachung von Cloud Systemen zum Angebot.

Individuelle Lösungen – Sourcing in der Cloud

Sie möchten eine eigene Plattform für Ihre Lösungen? Kein Problem, gerne stellen wir Systeme bereit und betreiben Sie nach Ihren Anforderungen.

Produkte & Lösungen

 

CSP Lizenzierung (Software)

Als Microsoft Partner bieten wir auch attraktive Lizenzierungsmöglichkeiten. Über das CSP Modell gestalten wir Ihre Lizenzierung so flexibel und attraktiv wie die Cloud sein sollte.

Pay-as-you-go, auch bei den Kosten

Pay-as-you-go gilt auch bei unserem Angebot. Sie profitieren von vorteilhaften Preisen und weiteren Vorteilen. Die Verwaltung der Lizenzen kann autark durch Sie erfolgen oder an uns delegiert werden.

Microsoft 365, Teams Telefonie & Azure

Über unseren Marktplatz vertreiben wir das komplette Microsoft Cloud Portfolio. Nebst Microsoft 365 Produkten ist auch der Bezug von Azure Subscriptions, zu attraktiven Bedingungen, möglich. Des Weiteren erhalten Sie die Teams Telefonie (direct routing) als Komplettlösung aus einer Hand.

Cloud-Add-Ons als Abrundung

Alles was Microsoft nicht direkt mit Ihren Plattformen abdeckt, ergänzen wir mit unseren Cloud-Add-Ons. Backup, Kontakt-Synch, Cloud Printing und vieles mehr.

 

Freshworks Business

 

Erfrischend einfach!

Auch wenn es um IT- und Business Management Lösungen geht, sind wir für Sie da. Folglich verhelfen wir unseren Kunden zu einen raschen Return on Investment bei der Einführung von Freshworks Geschäftslösungen. Entsprechend liegt unser Fokus auf drei Anwendungen von Freshworks:

  • Helpdesk & Support Lösung
  • CRM /Sales Anwendung
  • sowie der ITSM (IT-Service Management) Suite

Freshworks Business Lösungen

Freshworks vertreibt intuitive und einfach zu benutzende Business Software. Infolgedessen sorgt Freshworks für zufriedene und einsatzfreudige Mitarbeiter. Demzufolge trägt dies dazu bei, anhaltende Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

Auch hier 100% Cloud

Alle Freshworks Business Lösungen sind 100% aus der Cloud. Deshalb werden keine lokalen Server benötigt und somit sind die Anwendungen rasch betriebsbereit.

Unsere Technologie Schwerpunkte

 

Bei uns ist die Cloud Programm.  Als Microsoft Cloud Partner der ersten Stunde bieten wir unseren Kunden nachhaltige Lösungen rund um die Microsoft Cloud Plattform.

Gerne begleiten und beraten wir Sie auf Ihrem Weg in der Cloud. Unser Hauptfokus liegt auf den folgenden drei Microsoft Schwerpunkten

Microsoft Gold Partner TwinCap First AG

Microsoft 365 Modern Workplace

Modern Workplace oder auch «moderner Arbeitsplatz» ist nicht nur ein modernes Gerät. Nein es ist die neue Art des Arbeitens und unterstützt Ihre Mitarbeiter im Bestreben effizient und effektiv zu sein.

MIcrosoft Teams Telefonie

Microsoft Teams Telefonie

Microsoft Teams ist mehr als Chat und Meetings. Unter anderem kann Microsoft Teams auch ins öffentliche Netz telefonieren. Erfahren Sie was die Microsoft Telefonieanlage alles kann. 

Microsoft Azure Plattform

Microsoft Azure Plattform

Keine eigenen Server mehr? Dienste welche viel Zeit und Geld beanspruchen auslagern? Dies ist möglich mit Microsoft Azure, der Cloud Plattform von Microsoft.

Unsere Microsoft Partner Kompetenzen

 

Klein aber oho! Wir sind definitiv nicht der grösste Microsoft Partner. Aber unser Wissen, die Erfahrung können sich sehen lassen.

Anschliessend finden Sie unsere Kompetenzen als zertifizierter Microsoft Partner.

Gold Partner TwinCap First AG
Silver Partner TwinCap First AG
Microsoft Advanced Specialization TwinCap First AG

Besuchen Sie unseren Blog

 

Wir schreiben regelmässig für Sie über aktuelle Cloud Themen in unserem Blog. Sie finden dort aktuelle Informationen zu Produkten, Technologien oder auch über unser Angebot. Zudem geben wir auch Tipps im Umgang mit Microsoft Produkten wie der Teams Telefonie, Microsoft 365 oder auch Azure.

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