Home-Office: Microsoft Teams ist nur der Anfang

Microsoft Teams ist nur der Anfang

Microsoft Teams ist nur der Anfang könnte man sagen. Du hast sicher gehört, dass Microsoft als Reaktion auf COVID-19 kostenlose Lizenzen für Microsoft-Teams zur Verfügung stellt. Dadurch hat Microsoft Teams  ein unglaubliches Wachstum verzeichnet. Immer mehr Kunden fragen uns aber nach Remote-Lösungen, die noch weiter gehen als reine Teamkollaboration und Telefonie. In der «neuen Normalität» soll die gesamte IT-Infrastruktur und alle benötigten Anwendungen, die die Mitarbeiter für das alltägliche Geschäft brauchen, von überall zugänglich sein. In solchen Szenarien reicht der Einsatz von Teams alleine nicht aus.

Aus diesem Grund möchten wir dir eine Lösung vorstellen, mit der du dein Unternehmen von überall her «am Laufen» halten kannst. Die Lösung ist jederzeit verfügbar, skalierbar und kann an die Unternehmensbedürfnisse angepasst werden!

Gemeint ist damit die Virtualisierungslösung «Windows Virtual Desktop» von Microsoft.

Microsoft beschreibt den Dienst als Desktop- und Anwendungs-Virtualisierungslösung. Dies ermöglicht eine vollständig skalierbare Multisession-Windows 10-Bereitstellung. Darüber hinaus unterstützt er die komplette Microsoft 365 Apps-Suite (einschliesslich OneDrive und Microsoft Teams), die in «virtuellen Mehrbenutzer-Szenarien» ausgeführt werden kann. Soll heissen mehrere Benutzer können auf derselben virtuellen Maschine arbeiten.

Aber was bedeutet das genau? Und wie kann deine IT und dein Unternehmen anpassungsfähig werden, damit die Geschäftskontinuität gewährleistet ist?

Jetzige Situation

Heutzutage setzen viele KMUs auf ein Basis-Setup, das aus PCs und Laptops besteht. Die zugrunde liegende Umgebung basiert auf klassischen Server-Infrastrukturen, die auf Plattformen wie VMWare oder vergleichbaren Lösungen virtualisiert werden.

Um eine Verbindung zur firmeneigenen Umgebung herzustellen, ist eine sichere Infrastruktur erforderlich, die vor Schwachstellen von aussen schützt und einen sicheren Tunnel zwischen dem firmeneigenen Gerät und der lokalen IT-Infrastruktur herstellt. Dies wird höchstwahrscheinlich über eine VPN-Verbindung realisiert.

Die Vorteile:

  • Das Unternehmen hostet alle Daten vor Ort und hat physischen Zugang zu Servern und Clients.
  • Die Benutzer können sich über VPN sicher mit Ressourcen verbinden.

Die Nachteile:

  • Abhängig von der Grösse der Firewall und den entsprechenden Lizenzen muss Hardware und/oder Lizenzen gekauft werden. (Hohe Kosten kombiniert mit weniger Flexibilität, da Sie von Partnern und Wiederverkäufern sowie Logistikunternehmen abhängig sind)
  • Der IT-Administrator muss jeden Computer selbst vorbereiten. Dies bedeutet, dass pro Gerät verschiedene Software- und Sicherheits-Patches installiert werden müssen. Ergo ein hoher Aufwand für die Wartung der Umgebung, insbesondere wenn die Mitarbeiter von zu Hause arbeiten.
  • Kompliziertes Supportszenario für die Helpdesk-Mitarbeiter, wenn die Verbindung zu Clients hergestellt wird.
  • Microsoft Teams allein deckt nicht alle Möglichkeiten ab, Heimarbeitern eine vollständige Arbeitserfahrung mit schneller Leistung zu ermöglichen.

Windows Virtual Desktop könnte die Lösung sein

Mit der Möglichkeit, gepoolte und persönliche Desktops auf Microsoft Azure zu hosten, bietet Windows Virtual Desktop eine hoch skalierbare Lösung für das Virtualisieren von Desktops und/oder Anwendungen für deine Firmenumgebung.

Mit vordefinierten Images von Microsoft (z.B. Microsoft Windows 10 Multi-User mit vorinstalliertem Microsoft 365 Apps for Enterprise) brauchst du dich nicht um die Verwaltung verschiedener Software-Patch-Level zu kümmern. Du hast die Möglichkeit, ein einziges Image zu pflegen und in deinem Host-Pool bereitzustellen.

Darüber hinaus bietet Windows Virtual Desktop die Möglichkeit Applikationen so bereitzustellen, dass der Anwender das Gefühl hat, das Programm ist auf seinem lokalen Computer installiert. Mit Windows Virtual Desktop hast du die Möglichkeit, mehrere Host Pools zu erstellen, um Abteilungen mit spezialisierterer Software zu versorgen, die nicht auf dem Standard-Desktop für alle Benutzer installiert werden sollen.

Zusätzliche technische Details findest du auf unserem Blogpost:Windows Virtual Desktop – moderner Remote Desktop

Kontaktiere uns für ein unverbindliches Gespräch, wenn du mehr über diese Technologie und wie du damit die Heimarbeit und deine Microsoft Teams Einführung optimieren kannst!

Windows Virtual Desktop – moderner Remote Desktop

Windows Virtual Desktop – Desktop as a service

Im September 2019 hat Microsoft offiziell Windows Virtual Desktop veröffentlicht. Und «Desktop as a Service (Daas)» hat das Potenzial, den Remote Desktop Markt umzukrempeln. Was genau ist «Windows Virtual Desktop» überhaupt? Es ist ein umfassender Azure Cloud-Service zur Virtualisierung von Desktops und Anwendungen. Microsoft bietet damit ein vollständiges Desktop-Virtualisierungserlebnis in der Cloud an.

Vorteile

Schwerpunkt des Services ist eine vereinfachte Verwaltung, kostengünstige Lizenzierung und das neu Betriebssystem «Windows 10 Enterprise Multi-Session».  Zudem ist der Dienst für die Arbeit mit Microsoft 365 (aka Office 365) ausgelegt. Remote-Desktop kann auf Windows, MacOS, Android, iOS und auf HTML5-Browsern genutzt werden. 100% Cloud durch Unabhängigkeit von der Wahl des Clients.

Remote Desktop

Windows 10 Enterprise Multi-Session

Ein grosses Alleinstellungsmerkmal ist das neue Betriebssystem. Es kombiniert zwei altbekannte Virtualisierungsmöglichkeiten von Microsoft in einem neuen Paket: «Windows 10 Enterprise Multi-Session». Auf der einen Seite profitieren Sie so von der Skalierbarkeit von «Windows Terminal Server» und auf der anderen Seite vom bekannten Windows 10-Desktop-Erlebnis. Es bietet eine Multi-Session Funktionalität, die exklusiv auf «Windows Virtual Desktop» verfügbar ist. Mehrere Benutzer können sich dank Windows 10 Multisession, auf derselben virtuellen Maschine einloggen und verfügen über einen eigenen, vollständigen Desktop. Anstatt wie üblich, verschiedene VMs pro Benutzer, haben Sie so eine VM für mehrere Benutzer. Dies ermöglicht eine signifikante Kostenreduktion.

Benutzerverwaltung

Windows Virtual Desktop Host-Pools ermöglichen Mehrfachsitzungen für verschiedene Benutzergruppen. Host-Pools sind Sammlungen von virtuellen Maschinen mit derselben Konfiguration, die für mehrere Benutzer in diesem Pool bestimmt sind. Da die Profilverwaltung der einzelnen Benutzer in so einer Umgebung von besondere Wichtigkeit ist, hat Microsoft die Firma FSLogix und deren Expertise in der Verwaltung von Roaming-Profilen gekauft. Die Technik von FSLogix ist speziell darauf ausgerichtet, Roaming-Profile in virtualisierten Umgebungen zu verwalten. Benutzerprofile werden in einem Container gespeichert. Sobald sich der Benutzer mit dem virtuellen Desktop verbindet, wird der Container dynamisch mit der virtuellen Maschine verbunden. Dabei werden die nativ unterstützte virtuelle Festplatte (VHD) und die virtuelle Hyper-V-Festplatte (VHDX) verwendet. Somit sind Benutzerprofile sofort verfügbar und erscheinen im System wie ein natives Benutzerprofil. Diese Trennung ermöglicht eine Veränderung an der Windows virtual Desktop Umgebung, ohne die Benutzerprofile zu beschädigen oder zu verlieren.

Broker Funktion

Ein zweiter sehr interessante Aspekt an «Windows Virtual Desktop» ist die Broker-Funktionalität. Broker bestimmen, welche Benutzer mit welcher virtuellen Maschine oder Anwendung verbunden werden. Die Benutzerauthentifizierung basiert auf Azure AD, so dass Sie auch alle Vorteile, bspw. MFA, Conditional Access etc. von Azure AD, nutzen können. Bei der Auswahl der Anwendung oder des Desktops verbindet sich der Benutzer mit dem Gateway, das dann über den Broker eine ausgehende Verbindung mit dem gewählten Desktop / Anwendung herstellt. Es wird nie eine eingehende Verbindung in ihre Azure Umgebung aufgebaut, da die virtuellen Maschinen nur über eine ausgehende verschlüsselte Verbindung mit dem Broker verbunden sind.

Lizenz-Anforderungen

Sie können Windows Virtual Desktop mit Windows 10 Enterprise Multi-Session und FSLogix Profile-Container nutzen, wenn Sie eine der folgenden Lizenzen haben:

  • Microsoft 365 E3/E5
  • Microsoft 365 A3/A5/Sonderangebote für Schüler und Studenten
  • Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 Business
  • Windows 10 Enterprise E3/E5
  • Windows 10 Education A3/A5
  • Windows 10 VDA pro Benutzer

Es fallen keine zusätzlichen Lizenzkosten für die Nutzung von Windows Virtual Desktop an. Virtuelle Maschinen, die für die Nutzung benötigt werden, müssen separat bezahlt werden. Die Kosten variieren je nach Unternehmensgrösse und nach Anzahl Sitzungen.

Fazit

Windows Virtual Desktop ermöglicht eine moderne, kostengünstige und simple Desktop-Virtualisierung. Diese lohnt sich auch bereits für kleinere Firmen. Das Client Management wird auf ein Minimum beschränkt und Sie können sich auf Ihr Geschäft fokussieren.

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